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Votre commande est préparée rapidement et acheminée avec un suivi complet. Vous recevez votre numéro de suivi dès l'expédition et vous suivez votre colis jusqu'à votre porte.

Délai moyen : 10 à 12 jours — maximum 14 jours.

Sur toutes les commandes, sans minimum

Échange de taille simple

Une pointure ne va pas ? On s'en occupe

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Service client réactif

Réponse sous 48 h ouvrées, en français

Préparation et expédition

Votre commande est préparée rapidement après validation, et vous recevez votre numéro de suivi dès qu'elle part.

Pour les commandes avec floquage nom et numéro, comptez 2 jours de préparation supplémentaires : il est réalisé à la main.

Suivi de colis

Votre numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous le saisissez à tout moment sur notre page Suivi de commande pour voir où en est votre colis.

Délai de livraison

Délai moyen : 10 à 12 jours, maximum 14 jours.

C'est le délai que nous constatons réellement, et nous préférons vous l'annoncer avant votre achat plutôt que de promettre une livraison en 3 jours que personne ne tient.

Frais de livraison

Offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum, en France comme à l'international.

Transporteurs

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Échange de taille

Une pointure qui ne va pas, ça arrive. Écrivez-nous à contact@cramponspremium.com et nous organisons l'échange selon la disponibilité. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi retourner l'article et commander la bonne taille en parallèle.

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Modification de commande

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